AI e marketing research: da minaccia a team member
Qual è e quale sarà l’impatto di ChatGPT sul marketing? Sono molteplici le applicazioni della nuova intelligenza artificiale in questo mondo. Gli studi che hanno coinvolto ricercatori nell’utilizzo di ChatGPT in ambiti come il digital marketing e la user experience hanno spinto il nostro interesse a sperimentare come ChatGPT possa essere impiegata nelle ricerche di mercato. In particolare, ci siamo interrogati se l’innovativa AI può supportare o addirittura sostituire attori imprescindibili nelle ricerche di mercato: le persone e il ricercatore.