Per farlo è necessario:
- Comprendere le motivazioni profonde, il mindset e i contesti di vita delle persone
- Restituire autenticità alle persone coinvolte nella ricerca, superando gli stereotipi
- Progettare processi di conoscenza e scoperta per rispondere alle specifiche sfide dei nostri clienti
- lnterpretare dati ed evidenze a partire da metodi scientifici e paradigmi espliciti
- Portare alla luce insight che cambiano la prospettiva e renderli utili per i brand
- Creare una cultura comune con i clienti
- Coinvolgere i partner nella value proposition
- Apprendere, mettersi in gioco, confrontarsi con il mondo reale
- Investire in attività di ricerca e sviluppo, per non smettere di imparare
Questa visione è il fondamento della nostra struttura operativa, delle nostre decisioni, del nostro lavoro quotidiano:
- I nostri ricercatori sono tutti interni e non coinvolgiamo freelance
- Non usiamo guide di colloquio predefinite o questionari standard, perché sappiamo che ogni ricerca è diversa dalla precedente
- Ci confrontiamo quotidianamente con partner, fornitori e clienti, per riflettere sulle sfide future e su come affrontarle
- Accogliamo giovani ricercatori, per aiutarli a crescere e farci ispirare dalla loro energia
- Sperimentiamo quotidianamente nuove forme di collaborazione e di comunicazione, per stare al passo con i tempi