USER EXPERIENCE
Approfondiamo le modalità di interazioni con gli artefatti digitali, il significato dell’esperienza e le opportunità di ottimizzazione. Progettiamo contesti di ricerca sia qualitativi che quantitativi per supportare la progettazione o revisione di touchpoint digitali.
UNDERSTANDING
Indaghiamo le implicazioni psicologiche degli strumenti digitali per capire come le persone si muovono nell’arena social e on-line. Adottiamo la tecnologia, per stabilire una connessione più profonda con le persone sul loro stesso terreno, perché la ricerca sia il più ecologica possibile.
BRAND POSITIONING
Esploriamo i brand per identificare ciò che sono oggi nella mente delle persone, e per ricostruire come sono arrivati ad esserlo. L’obiettivo è soprattutto comprendere la loro destinazione futura e come possono affrontare i cambiamenti e le sfide.
PEOPLE UNDERSTANDING
Aiutiamo le aziende a trovare le opportunità di crescita: identifichiamo e approfondiamo profili dei consumatori, realizzando segmentazioni basate sulle caratteristiche più rilevanti. Per rendere più utili e pragmatiche le segmentazioni, tracciamo profili psicologici e comportamentali con cui progettare nuovi prodotti, nuovi servizi e nuovi touchpoint.
ADV & COMUNICAZIONE
Studiamo la comunicazione, approfondendo le implicazioni del messaggio nella sua forma e nel suo contenuto. Che si tratti di un annuncio, una promo, un pack o una sponsorizzazione, progettiamo la ricerca per aiutare le aziende e le agenzie a individuare la soluzione creativa più coerente con la storia e i valori del brand.
PRODUCT
Abbiamo una solida esperienza nell’esplorare le potenzialità di prodotto: da nuovi concetti a estensioni di linea, fino alla definizione di un nuovo posizionamento o del nuovo product design. Indaghiamo in profondità tutti gli elementi che determinano l’esperienza, verificando come un prodotto è (o potrebbe essere) utilizzato, il suo valore emotivo per gli user, dove e come si esprime meglio il suo potenziale.
TALENT & HR
Aiutiamo le aziende a conoscere le persone, la loro quotidianità e i loro progetti, per attrarre talenti e costruire relazioni autentiche con i dipendenti. Disegnamo progetti di ricerca per approfondire le dinamiche di employer branding e i criteri con cui le diverse generazioni si avvicinano al mondo del lavoro, attraverso esplorazioni etnografiche, interviste di profondità o ricerche quantitative.
CULTURAL INSIGHT
Talvolta l’esigenza è trovare nuovi concetti di prodotto o nuovi modi di comunicare: organizziamo sessioni di brainstorming per scatenare il pensiero innovativo, coinvolgendo i consumatori o gli esperti di settore. Dialoghiamo con agenzie di design e comunicazione per generare nuove idee.