Il nostro approccio
Il nostro approccio
Cultura, Condivisione
& Scoperta
Cultura, Condivisione
& Scoperta
Abbiamo scelto di affrontare le sfide dei nostri clienti con un approccio iterativo:
Abbiamo scelto di affrontare le sfide dei nostri clienti con un approccio iterativo:
- Definiamo la sfida business
- Studiamo lo spazio del problema
- Progettiamo metodo, campione, strumenti
- Ci confrontiamo con le persone
- Rivediamo in itinere il design della ricerca
- Esploriamo criticamente i dati
- Approfondiamo implicazioni e conseguenze
Underlying *Magic*
Underlying *Magic*
Per garantire insight fondati sulla realtà, abbiamo trovato la nostra ricetta magica:
Wasabi
Wasabi
Uno strumento condiviso con i nostri partner, per il controllo qualità dei reperimenti, in cui ogni persona è valutata in termini di partecipazione, coerenza, contributo al field e in cui teniamo sotto controllo le partecipazioni.
QC
QC
Progettiamo questionari con diversi criteri di qualità, e misuriamo i KPI fondamentali di
soddisfazione, attenzione, interesse e coerenza in ogni progetto quantitativo.
Lean
Lean
La gestione del progetto, il field e l’analisi sono iterativi, per fare pivot in ogni momento e valorizzare tempo ed investimento dei nostri clienti.
POC
POC
Ogni progetto ha un owner, che è anche il single Point of Contact per il cliente, perché la relazione deve essere veloce, semplice e trasparente.